이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 [회사명](이하 “회사”)이 제공하는 실시간 동시통역 서비스 “Hanpass Interpreter”(이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사·이용자의 권리, 의무, 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”: 음성 인식·기계 번역·음성 합성 기술로 발화를 실시간 자막·통역·회의록으로 제공하는 웹 서비스 (행사 자막, 1:1 상담 통역, 다자간 회의 통역 포함)
- “회원”: 계정을 발급받아 서비스를 운영하는 자 (소유자·매니저·운영자)
- “게스트”: 계정 없이 링크·QR로 세션에 입장해 자막·통역을 열람하거나 대화에 참여하는 자
- “조직”: 회원이 소속되어 용어집·기록·사용량을 공유하는 관리 단위
제3조 (계정과 관리 책임)
- 계정은 조직 관리자(소유자·매니저)가 발급하며, 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
- 계정 공유·양도는 금지되며, 도용이 의심되면 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 알려야 합니다.
- 새로 로그인하면 같은 계정의 기존 접속은 종료됩니다.
제4조 (서비스의 성격 — AI 통역의 한계)
- 서비스의 통역·자막·요약·회의록은 인공지능이 자동 생성한 결과물로, 원 발화와 차이가 있을 수 있습니다. 회사는 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.
- 의료·법률·계약 등 중대한 의사결정에는 결과물을 그대로 사용하지 말고 반드시 원문 확인 또는 전문 통역인의 검수를 거쳐야 합니다.
- 통역 결과에 근거한 판단·행위의 최종 책임은 이용자에게 있습니다.
제5조 (이용자의 의무)
- 이용자는 대화 참여자에게 통역·기록 사실을 사전에 알리고 필요한 동의를 얻어야 합니다. 타인 간 대화의 무단 청취·기록에 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
- 법령 위반, 타인의 권리 침해, 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(비정상적 대량 요청 등)를 해서는 안 됩니다.
- 게스트 입장 링크·QR은 세션 운영 목적 범위에서만 공유해야 합니다.
제6조 (기록의 저장과 삭제)
- 통역 기록·회의록은 회원이 기록 저장에 동의한 경우 조직 범위에 저장되며, 운영자는 세션 단위로 언제든 삭제할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 제공 외의 목적으로 기록을 열람·이용하지 않습니다. 개인정보 처리에 관한 상세는 개인정보 처리방침을 따릅니다.
제7조 (서비스의 변경·중단)
- 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경·개선할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
- 정기 점검, 외부 처리자(음성인식·번역 제공사) 장애, 천재지변 등 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
제8조 (요금)
서비스 요금·사용량 한도는 회사와 조직 간 별도 계약 또는 서비스 내 고지에 따릅니다. 사용량(음성인식 시간, 번역 처리량, 음성합성 글자 수)은 서비스가 집계한 값을 기준으로 합니다.
제9조 (지식재산)
- 서비스와 그 구성요소에 대한 권리는 회사에 있습니다.
- 이용자의 발화와 그로부터 생성된 통역 기록·회의록은 이용자(조직)에 귀속하며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.
제10조 (책임의 제한)
- 회사는 무료로 제공되는 기능에 대해 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 배상 책임은 고의·중과실이 없는 한 해당 조직이 최근 3개월간 회사에 지급한 이용요금을 한도로 합니다.
제11조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 7월 14일부터 시행합니다. 문의: [이메일 주소]